2022年08月06日
温かいお言葉に感謝申し上げます
7月の連休明けから、予想を上回る発熱外来の数に、右往左往の日々でした。電話の鳴り止まない日が続き、スタッフもコロナに罹患したり、濃厚接触したりと、人員不足の中充分な対応が出来ない日もありました。電話が繋がらない、切れてしまうなどのトラブルもあり、皆様にもご迷惑をお掛け致しました。出来る限りの対応をしているつもりですが、コロナ検査希望が殺到し、スタッフも少人数で疲弊している為、お断りせざるを得ない日もあります。そんな中、毎日大変ですね…とお声かけ頂いたり、お菓子を差し入れして頂いたり、先日はお子様の手作りのアイロンビーズの可愛いモチーフとお礼のお手紙をお送り頂きました。そういう患者様のお気持ち、お言葉が何よりもありがたく救いになります。まだまだ落ち着いたとは言えない日々ですが、今後も患者様の不安に少しでも寄り添い、謙虚に向き合っていきたいと思います。この場を借りてお礼申し上げます。
院長、スタッフ一同より
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